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Forest et Zen Perrine Sentis

Politique de confidentialité

Ce site ne recueille vos informations que d'une seule façon : quand vous m'écrivez par le formulaire de la page Contact. Voici ce que j'en fais.

Qui s'en occupe

Moi, Perrine Sentis EI (Forest et Zen), Les Caves, 03220 Sorbier[FICTIF], contact@forestetzen.fr. Je travaille seule : personne d'autre ne lit vos demandes.

Ce que le formulaire recueille

  • Pour une structure : votre nom, et celui de votre structure si vous l'indiquez, votre téléphone, votre e-mail et votre message.
  • Pour vous ou un proche : votre nom, votre téléphone, votre e-mail, le lieu souhaité pour la séance, votre commune pour une séance à domicile, et votre message.
  • Dans les deux cas, le nom de la page du site d'où vous venez, par exemple « Magnétisme », pour savoir ce qui vous intéresse. Ce n'est pas une mesure d'audience : cette information n'existe que si vous envoyez votre demande.

Votre nom est obligatoire, avec au moins un téléphone ou un e-mail pour que je puisse vous répondre. Le reste est facultatif.

Aucune information de santé, aucun nom de participant

Je ne vous demande aucune information sur votre santé, ni sur celle des personnes pour qui vous m'écrivez : votre enfant, un proche, ou les participants d'une intervention. Pour une structure, décrivez le groupe sans nommer personne. Si vous m'envoyez quand même une information de santé, je ne la recopie nulle part, et elle est effacée avec votre demande. Ce qui vous amène, nous en parlons de vive voix.

Pour un enfant ou un adolescent

C'est un parent qui fait la demande et qui donne son accord. Si un mineur m'écrit seul, je lui réponds qu'il doit en parler à un parent, et je fixe le rendez-vous avec ce parent.

À quoi servent vos informations

  • À vous répondre et, si nous nous mettons d'accord, à organiser l'intervention ou la séance.
    • Pour une structure, je m'appuie sur mon intérêt légitime : répondre aux personnes qui me sollicitent pour leur structure.
    • Pour vous ou un proche, il s'agit de mesures préalables à un contrat, prises à votre demande.
    • Une fois l'intervention ou la séance convenue, il s'agit de l'exécution du contrat.
  • À établir et à conserver les devis et les factures : c'est une obligation légale.

Je ne me sers pas de vos coordonnées pour vous envoyer des offres ou une lettre d'information, et je ne les transmets à personne.

Où vont vos informations

Votre demande m'est envoyée par e-mail, dans ma messagerie. Le site lui-même n'en garde aucune copie, et il ne vous envoie aucune copie automatique.

Pour cet envoi, le formulaire passe par le service Web3Forms, de la société Web3Creative, en Inde. Ses serveurs sont situés aux États-Unis : votre demande quitte donc l'Union européenne le temps de m'être transmise. Web3Forms agit pour mon compte, comme sous-traitant. Il ne conserve pas les demandes, et il efface ses journaux techniques tous les deux mois.

Le site et ma messagerie sont hébergés par Hostinger (HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, à Chypre), sur des serveurs situés en [FICTIF]. Hostinger agit pour mon compte, comme sous-traitant. Il n'y a pas d'autre prestataire.

Comme tout serveur, celui d'Hostinger tient des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure), pour sa sécurité et son bon fonctionnement. Je ne m'en sers pas pour suivre les visites. Ils sont effacés au bout de [FICTIF].

Combien de temps je les garde

  • Une demande pour une structure, et nos échanges qui suivent : 3 ans après notre dernier échange, puis je les efface.
  • Une demande pour vous ou un proche, et nos échanges qui suivent : 1 an après notre dernier échange, puis je les efface.
  • Les devis et les propositions acceptés, et les factures : 10 ans, comme pièces comptables.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience : il n'y a donc aucun bandeau à accepter. Les polices de caractères sont hébergées avec le site, et le formulaire se protège des robots sans rien enregistrer sur votre appareil.

Facebook, Instagram et l'itinéraire vers le cabinet sont de simples liens : rien n'est chargé depuis ces services tant que vous ne cliquez pas. Une fois sur leur site, ce sont leurs règles qui s'appliquent.

Pour savoir comment le site apparaît dans les résultats de recherche, j'utilise la Search Console de Google, qui n'ajoute rien au site.

Vos droits

Vous pouvez me demander d'accéder à vos informations, de les corriger, de les effacer ou d'en limiter l'usage, et vous opposer à leur traitement. Pour les informations données en vue d'une séance, vous pouvez aussi en demander une copie dans un format courant. Écrivez-moi à contact@forestetzen.fr : je vous réponds dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site et le formulaire passent par HTTPS : ce que vous envoyez est chiffré en chemin. L'accès à ma messagerie est protégé par une double authentification[FICTIF].

Dernière mise à jour : [FICTIF]